Как мы работаем?
Сейчас платформа проходит этап отработки модели работы и сервиса, комфортного для всех заинтересованных сторон. Мы работаем в формате одного окна – все действия осуществляются непосредственно нашей командой.
На следующем этапе, в 2024 году, мы откроем доступ для частных продавцов, которые смогут самостоятельно размещать лоты. Для них будет организовано обучение по работе в системе.
Платформа работает в формате торговых сессий, которые формируются по мере поступления заявок, продолжительность таких сессий - 2 недели. Продажи осуществляются в режиме аукциона на повышение – этот подход позволяет определить максимально справедливую цену для всех сторон.
Верификация пользователей и данных!
Цель площадки – максимально точная идентификация пользователей для создания доверительной среды купли-продажи.
Как это происходит?
-
01
При регистрации вы заполняете специальную капчу-задание, которое отсекает большую часть автоматизированных ботов
-
02
Вы подтверждаете свою электронную почту
-
03
Привязываете Telegram аккаунт, на который вам приходят коды и уведомления из системы (статус ставок, сделок), и никаких рекламных или информационных сообщений
Этот подход позволяет исключить возможности накрутки цены и «ненастоящих» покупателей.
Для верификации данных с каждым владельцем лота заключается договор на обслуживание: мы, как операторы и модераторы площадки, собираем комплект документов на лот, проверяем данные с использованием своих информационных возможностей и подгружаем их в собственную систему учета, паспортизации и движения лота между собственниками «Хромософт».
После добавления лота в коллекцию начинаются торги. Для участия в них покупатель должен пройти процедуру регистрации и верификации на сайте. Кроме того, зарегистрированные пользователи могут видеть дополнительные материалы о лотах, если таковые опубликованы.
При этом любой пользователь может обратиться к модераторам площадки за дополнительной информацией или по иным вопросам, связанным с приобретением лота.
Как проходят торги?
Зарегистрированные пользователи имеют возможность делать ставки на лоты. Для этого они должны зайти на страницу интересующего лота, нажать кнопку «Сделать ставку». На этом этапе у участника торгов есть выбор: нажать кнопку «Отправить» с повышением цены на предустановленный минимальный шаг или ввести сумму, которую он готов поставить за данный лот.
Если другой покупатель перебьет ставку, участнику торгов поступает соответствующее уведомление в телеграмм, после он может сделать новую ответную ставку.
Окончательная ставка фиксируется через 10 минут после указанного на странице лота времени окончания торгов.
Что происходит после торгов?
С окончанием торгов система фиксирует наивысшую ставку, открывается электронная (цифровая) сделка купли-продажи.
По правилам площадки, продавец и покупатель должны заключить договор по установленной в ходе торгов цене – последней (наивысшей) ставке.
Продавец загружает типовой договор, подготовленный платформой, покупатель скачивает и заполняет его либо загружает свои документы для заполнения договора продавцом.
Заполненный договор участники проверяют и согласовывают его, после чего открывается возможность подписать его в электронной форме с использованием ЭЦП (для юрлиц) или уникального кода (для физлиц). Модератор фиксирует подписание договора своей подписью по аналогии с нотариусом.
Площадка выступает за безопасную сделку и потому выступает в роли независимого арбитра: согласно типовому договору, движение средств осуществляется через специальный расчетный счет площадки, который находится в особом статусе в банке и предназначен для агентских торговых операций. Это позволяет защитить покупателя и продавца от недобросовестных действий.
После подписания договора покупатель переводит на специальный счет указанную в договоре сумму, площадка-модератор подтверждает продавцу получения полной сумму и дает поручение на передачу лота покупателю.
До момента подписания документов (акта передачи-приемки лота) деньги находятся на счету площадки.
В цифровом профиле сделки, покупатель и продавец могут обменяться сообщениями в специальном чате, обсудить вопросы и согласовать время передачи лота.
Что если покупатель отказался от сделки до момента подписания договора?
Площадка не может гарантировать на 100%, что покупатель не передумает покупать лот до момента заключения договора, но в таком случае данный покупатель будет занесен в список неблагонадежных покупателей, а возможность заключить контракт предоставляется участнику, совершившему предпоследнюю ставку.
В настоящее время мы совместно с отраслевыми экспертами работаем над перечнем объективных обоснований для отказа от заключения сделки, чтобы в будущем заранее проработать данные риски. Благодаря такому подходу мы стараемся исключить любые инструменты накрутки цены и участия в сделке ненастоящих покупателей.
Согласно законодательству РФ, никто не может быть принужден к совершению действий, не отвечающих его интересам. Если лот продает брокер, агент или другое лицо, продавец устанавливает минимальную цену продажи. В то же время продавец должен быть объективным, оценивая свой лот, чтобы ожидания не были завышенными.
Платформа предусматривает автоматические инструменты защиты продавца от «нерыночной» цены продажи, например самостоятельный выкуп лота: это является обычной мировой практикой для исключения возникновения обязательства продать лот в ущерб себе.
Ожидания и высокие цены: как правильно оценить лот?
В текущий момент наша площадка формирует открытый рынок купли-продажи лота, мы всех желающих приглашаем присоединиться к нам (пишите нам на почту или в telegram).
При достаточном объеме сделок площадка сможет сформировать индексы цен и ценовые диапазоны на каждую породу или категорию лотов, которые могут служить ориентиром для продавца. Однако для этого необходим достаточный объем статистики и готовность игроков рынка показать и документально подтвердить реальную стоимость лотов.
Покупатель может через площадку запросить любые документы на лот. Площадка предоставит имеющиеся или обсудит с продавцом возможность дополнительных исследований и условия их проведения.
Для получения дополнительной информации о лоте, вы можете написать нам в Telegram или в личном кабинете через форму обращения, указав номер лота или кличку лота и сформулировав запрос.